Bravo Tours sender ekstraregning til kunder: Holstebro-rejsende kan blive ramt af dyrere brændstof
Rejsebureauet Bravo Tours sender ekstraregninger til kunder på grund af stigende flydrivmiddelpriser som følge af krigen i Mellemøsten. Prisen kan lovligt hæves med op til 8 procent.
Har du booket en pakkerejse med Bravo Tours? Så kan du risikere at modtage en ekstraregning inden afrejse. Rejsebureauet har nemlig varslet, at stigende flydrivmiddelpriser kan berettige prisforhøjelser på op til 8 procent – og det er fuldt lovligt ifølge pakkerejseloven.
Årsagen er ifølge TV Midtvest de volatile brændstofpriser, der er steget i kølvandet på konflikterne i Mellemøsten. Når krigen driver olieprisen op, stiger flyselskabernes udgifter, og en del af regningen kan videresendes til de rejsende.
Hvad siger loven?
Pakkerejseloven giver rejsebureauer mulighed for at hæve prisen med op til 8 procent, hvis rejsebureauet kan dokumentere, at eksterne faktorer som brændstofpriser er steget siden bookingen. Kunden kan i så fald vælge at acceptere prisforhøjelsen eller annullere rejsen og få pengene tilbage.
Det er lovligt – men det er ubehageligt for de kunder, der har budgetteret nøje med ferieudgifterne og nu pludselig præsenteres for en større regning, måske bare uger inden afrejse.
Holstebro-borgere kan være ramt
I Holstebro, hvor mange familier hvert år planlægger charterferie til sydlige destinationer, kan nyheden vække bekymring. Bravo Tours er et af Danmarks mest benyttede rejsebureauer, og særligt charterrejser til Sydeuropa og Afrika er populære i den midtjyske by.
Lokale borgere med kommende rejser bør tjekke, om de har modtaget kommunikation fra Bravo Tours om eventuelle prisreguleringer.
Hvad kan du gøre?
Hvis du modtager en varslet prisforhøjelse fra dit rejsebureau, har du som forbruger ret til at:
Acceptere den nye pris og gennemføre rejsen
Annullere rejsen uden gebyr, hvis forhøjelsen overstiger 8 procent
Kontakte Forbrugerrådet Tænk for vejledning
Bravo Tours beskriver ifølge TV Midtvest situationen som "grotesk", men understreger samtidig, at bureauet er nødt til at videresende de ekstra omkostninger for at undgå større tab.